En InglesTutor respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: [Nombre de la empresa o titular]

Nombre comercial: InglesTutor

Dirección: [Dirección]

Correo electrónico: [Correo electrónico de contacto]

Sitio web: InglesTutor.com

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono, cuando sea necesario

• Datos necesarios para crear una cuenta

• Información sobre reservas y clases

• Nivel de inglés y objetivos de aprendizaje

• Información necesaria para procesar pagos

• Mensajes enviados a través del formulario de contacto

No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando los pagos son procesados por proveedores externos como Stripe o PayPal.

3. Para qué utilizamos tus datos

Podemos utilizar tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta

• Gestionar reservas y clases

• Procesar pagos

• Enviar confirmaciones y recordatorios

• Facilitar la comunicación entre estudiantes y profesores

• Responder a consultas

• Gestionar cancelaciones y cambios

• Mejorar nuestros servicios

• Cumplir nuestras obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos puede basarse en:

• La ejecución de un contrato o prestación de un servicio solicitado

• Tu consentimiento

• El cumplimiento de obligaciones legales

• Nuestro interés legítimo, cuando corresponda

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir nuestras obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones.

6. Proveedores externos

Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores externos, como:

• Empresa de alojamiento web

• Stripe o PayPal para pagos

• Google Meet o Zoom para clases online

• Servicios de correo electrónico

• Herramientas de análisis y seguridad

Estos proveedores podrán tratar determinados datos únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios.

7. Tus derechos

Puedes ejercer, cuando corresponda, tus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:

[Correo electrónico de privacidad]

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

8. Menores de edad

Cuando un estudiante sea menor de edad, determinados datos podrán ser proporcionados o gestionados por su padre, madre o tutor legal.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los menores de 14 años necesitan el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela, de acuerdo con la normativa española aplicable.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

10. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, cookies analíticas o publicitarias.

Consulta nuestra Política de cookies para obtener más información.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos o en nuestros servicios.

La versión actualizada estará disponible en esta página.

Última actualización: [Fecha]